疫情下西煤機(jī)人的土耳其之旅
9月,電氣分公司員工林卡特接到通知,出口土耳其韋羅煤礦的630ML采煤機(jī)急需駐礦服務(wù),他匆匆踏上土耳其出差之旅。在疫情期間出國(guó),給他留下了深刻的印象,讓我們一起來(lái)聽聽疫情下卡特的土耳其之旅吧!
站在卡特工作臺(tái)旁邊,看著他靜靜的坐在那里,臉上戴著藍(lán)色的一次性醫(yī)用口罩,眉頭深鎖、眼神堅(jiān)毅的望著手中的線,他理了又理、順了又順,似乎將那把線當(dāng)做要說(shuō)的話,毫無(wú)頭緒又千言萬(wàn)語(yǔ)。“思宇,你聽沒聽過(guò)這么一句歌詞?我想要帶你去浪漫的土耳其!想象一下,坐在洞穴酒店門口的沙發(fā)上放眼望去,夕陽(yáng)西下,五彩繽紛的熱氣球緩緩地漂浮在天空中,到處都充滿了浪漫的氣息,是絕佳的度假勝地。只可惜,今年的疫情弄得人心惶惶,土耳其疫情未得到控制,風(fēng)險(xiǎn)較大?!彼麑⒁媾R人員安全問題、航班取消、封國(guó)等一系列不可預(yù)料的因素,這對(duì)他來(lái)說(shuō)真的是很大的考驗(yàn)。但是,煤礦有緊急需求,他迅速調(diào)整好狀態(tài),準(zhǔn)備好出國(guó)需要的N95口罩、隔離服、保護(hù)手套、消毒酒精等醫(yī)用裝備,全副武裝出發(fā)去土耳其。
土耳其新冠疫情累計(jì)確診人數(shù)已有42萬(wàn),在全球各國(guó)排名不算太高。當(dāng)他們到達(dá)土耳其時(shí),機(jī)場(chǎng)管理不嚴(yán),大家都是直接提著行李就走了。機(jī)場(chǎng)的服務(wù)人員也只是簡(jiǎn)單的帶了個(gè)口罩、手套和護(hù)目鏡,沒人穿防護(hù)服。他們被礦方人員帶到醫(yī)院做了核酸檢測(cè),等檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后,就馬不停蹄的奔向韋羅煤礦,開始為期一個(gè)月的駐礦服務(wù)。
這一個(gè)月是緊張和忙碌的,疫情期間,土耳其平均每天新增確診2000人,所以礦方和他們?yōu)榱税踩荚诘V上生活,周遭氣氛緊張。每個(gè)工作人員都佩戴口罩、護(hù)目鏡,看不見對(duì)方的表情,大家的話也很少。每天外出工作時(shí),他再三確認(rèn)自己的防護(hù)措施,消毒酒精隨身攜帶,頻繁拿出來(lái)全身噴一噴,緩解焦慮而緊張的心情。
卡特每天例行為采煤機(jī)檢查、排除問題,教礦方員工認(rèn)識(shí)采煤機(jī)構(gòu)造、怎么樣解決問題。雖然是疫情期間,但是服務(wù)品質(zhì)不能懈怠,服務(wù)理念不能打折。駐礦服務(wù)的這個(gè)月,礦方工作人員對(duì)他們的態(tài)度從開始的懷疑到后面的友好,深深的讓他覺得自豪,也為是西煤機(jī)人驕傲。
服務(wù)期滿,他們又做了一次核酸檢測(cè),確認(rèn)沒有問題后,就要離開了。離開前,他將自己多余的防護(hù)用品贈(zèng)與朝夕相處的外國(guó)友人,鼓勵(lì)他們堅(jiān)持就是勝利。他成功坐上回國(guó)的飛機(jī),到達(dá)深圳后再次做了核酸檢測(cè),全程無(wú)接觸上了機(jī)場(chǎng)大巴,到隔離酒店開始為期15天的隔離。隔離期間他的心情是歡喜的,因?yàn)樗ど狭俗鎳?guó)的土地,離家又近了一步,那種腳踏實(shí)地、如釋重負(fù)的感覺很好。這次出國(guó)服務(wù),是他最難忘、最值得驕傲的一次。他不僅僅代表的自己,還代表著企業(yè)和國(guó)家。(衡思宇)